פלטפורמות ומוצרי AI
הופכים צורך עסקי מורכב למוצר AI שאנשים רוצים להשתמש בו
אנחנו מאפיינים ומפתחים פלטפורמות מבוססות AI, כלים פנימיים ומוצרים ללקוחות, בהתאמה לאתגרים הייחודיים של הארגון שלכם. מהרעיון הראשון ועד מוצר עובד — אנחנו משלבים אפיון עסקי, חוויית משתמש, ארכיטקטורת AI והנדסה בתהליך אחד ממוקד.
סביבת העבודה התפעוליתתיק 4821
בקשת חידוש · *** בע״מ
סיכום AI
- החוזה מסתיים בעוד 30 יום; השימוש עלה ב־18% השנה
- ההצעה המוצעת תואמת את התמחור המאושר
- חסר: אישור חתום על תנאי השירות
פעולות מומלצות
מידע מחובר
- רשומת CRM
- חוזה (Drive)
- חשבונית אחרונה (ERP)
שאלו על התיק
כלי AI מדף רק לעיתים רחוקות מתאימים לדרך שבה העסק שלכם עובד
לארגון שלכם יש אולי תהליך ייחודי, גוף ידע יקר ערך או שירות שראוי לחוויה דיגיטלית טובה יותר. כלי AI גנריים יכולים להרשים, אבל לעיתים קרובות הם לא מתאימים למשתמשים, להרשאות, לנתונים, לתהליך העבודה ולסטנדרטים שלכם.
התוצאה היא אוסף של כלים מנותקים שאנשים מנסים פעם אחת — ומפסיקים להשתמש בהם.
פלטפורמת AI מותאמת נותנת לכם שליטה על החוויה, על המידע שמאחוריה ועל האופן שבו היא תומכת בהחלטות ובפעולות אמיתיות.
מתי פלטפורמה מותאמת היא הצעד הנכון?
- יש לכם תהליך או ידע ייחודיים שכלי מדף לא מכסים
- כמה צוותים או לקוחות צריכים לעבוד באותו מקום
- הרשאות, נתונים וסטנדרטים חייבים להישאר בשליטתכם
- אתם רוצים מוצר שיתפתח עם העסק — לא עוד מנוי
AI הוא לא המוצר. הוא חלק ממוצר טוב יותר.
אנחנו יוצרים מוצרים שבהם ה־AI שימושי כי הוא הופך משימה אמיתית לקלה, מהירה, ברורה או מדויקת יותר.
פלטפורמות AI פנימיות
סביבות עבודה ממוקדות שעוזרות לצוותים לגשת לידע, לנתח מידע, לנהל תיקים, להכין תוצרים ולקבל החלטות טובות יותר.
מוצרי AI ללקוחות
פורטלים, אפליקציות וחוויות שירות עצמי שעוזרות ללקוחות לקבל תשובות, להשלים משימות, להגיש מידע או לקבל תמיכה מותאמת.
כלים תפעוליים חכמים
מערכות מותאמות שמרכזות מידע, פעולות ותהליכי עבודה במקום אחד — ומצמצמות תיאום ידני בין גיליונות, אימיילים ותוכנות מנותקות.
יכולות AI בתוך מוצר קיים
יכולות AI המוטמעות במוצר קיים: חיפוש חכם, ניתוח מסמכים, המלצות מותאמות אישית, קליטה חכמה, סיכומים, עוזרים ואוטומציה של תהליכים.
טכנולוגיה מצוינת חשובה רק אם אנשים מאמצים אותה
פלטפורמת AI צריכה להרגיש ברורה, אמינה וטבעית לאנשים שמשתמשים בה. לכן אנחנו מעצבים סביב משתמשים אמיתיים והחלטות אמיתיות — לא סביב הטכנולוגיה בלבד.
חוויית משתמש ברורה
לכל מסך, פעולה ואינטראקציית AI יש מטרה. אנחנו מצמצמים מורכבות מיותרת והופכים את הצעד הבא לברור.
המידע הנכון בזמן הנכון
הפלטפורמה מרכזת רק את ההקשר שהמשתמשים צריכים כדי לפעול, במקום לבקש מהם לחפש בכמה מערכות.
AI עם תפקיד מוגדר
אנחנו מגדירים מה ה־AI צריך לעשות, מה להמליץ, מה הוא יכול לבצע אוטומטית ומתי אדם נשאר אחראי להחלטה.
תשתית שיכולה לצמוח
הגרסה הראשונה מתוכננת לייצר ערך במהירות, ומשאירה מקום ליותר משתמשים, תהליכים, אינטגרציות ויכולות לאורך זמן.
מקבלים את ההחלטות הנכונות לפני שבונים יותר מדי
מרעיון למוצר עובד, בחמישה שלבים.
- 01
מגדירים את ההזדמנות
אנחנו הופכים רעיון ראשוני, אתגר עסקי או צורך של משתמשים לכיוון מוצר ברור: המשתמשים, תהליך העבודה, היעדים, הנתונים, המערכות ומדדי ההצלחה.
- 02
מעצבים את החוויה
אנחנו ממפים את מסע המוצר, יוצרים את המסכים והזרימות המרכזיים ומחליטים היכן ה־AI מוסיף ערך אמיתי. כשמתאים, אנחנו בונים אב־טיפוס לחיץ כדי שבעלי העניין יחוו את הרעיון לפני הפיתוח.
- 03
מוכיחים היתכנות
אופציונלי: לרעיונות שאפתניים או בסיכון גבוהלרעיונות בסיכון גבוה או שאפתניים במיוחד, אנחנו יכולים לבנות הוכחת היתכנות שמאמתת את יכולת ה־AI, זרימת הנתונים, הגישה הטכנית או האינטראקציה עם המשתמש.
- 04
בונים ומחברים
אנחנו מפתחים את הפלטפורמה: ממשק המשתמש, שירותי צד השרת, יכולות ה־AI, ההרשאות והאינטגרציות עם המערכות שהיא צריכה לעבוד איתן.
- 05
משיקים ומשפרים
אנחנו בודקים מול תרחישים אמיתיים, מלווים את ההשקה, לומדים ממשוב המשתמשים ומשפרים את המוצר לפי הביצועים שלו בעולם האמיתי.
אבני הבניין של פלטפורמה חכמה
יכולות שאפשר לשלב במוצר, לפי הצורך שלכם.
- עוזרי AI המבוססים על ידע עסקי מאושר
- חיפוש חכם במסמכים, במערכות וברשומות
- ניתוח, חילוץ והשוואה של מסמכים
- טפסים חכמים ותהליכי קליטה מבוססי AI
- דשבורדים, דוחות, סיכומים ותמיכה בהחלטות
- גישה לפי תפקיד, הרשאות ויומני ביקורת
- פורטלי לקוחות וחוויות שירות עצמי
- אינטגרציות עם CRM, ERP, אימייל, מסדי נתונים וכלים פנימיים
- תהליכי סוכנים שמבצעים פעולות ברקע
- בדיקה אנושית, אישורים ותהליכי הסלמה
מוצר שנבנה ליתרון שלכם — לא למפת הדרכים של מישהו אחר
פלטפורמת AI מותאמת יכולה לעזור לכם:
המטרה היא לא להוסיף AI לשם ה־AI. המטרה היא ליצור מוצר שפותר בעיה חשובה טוב יותר מהכלים שיש לכם היום.
- להפוך ידע מקצועי לחוויה דיגיטלית שאפשר להרחיב
- לתת לצוותים מקום אחד ואמין לעבוד בו
- ליצור קבלת החלטות מהירה ומבוססת יותר
- לשפר את השירות בלי להגדיל את המורכבות התפעולית
- לתת ללקוחות חוויית שירות עצמי טובה יותר
- לצמצם את התלות בכלים מנותקים ובפתרונות מעקף ידניים
- לבנות יכולת מוצר שמתפתחת יחד עם הארגון
המוצר שלכם. הכללים שלכם. הנתונים שלכם.
פלטפורמה מותאמת נותנת לכם שליטה רבה יותר על האופן שבו AI משמש בארגון. אנחנו מעצבים הרשאות, גישה לנתונים, תהליכי אישור ודרישות ביקורת סביב הצרכים שלכם כבר מההתחלה.
משתמשים רואים רק את מה שהם מורשים לראות. פעולות רגישות יכולות לדרוש אישור. יכולות ה־AI מחוברות רק למקורות המידע ולמערכות שאתם בוחרים.
התוצאה היא פלטפורמה שנבנתה לתמוך בחדשנות בלי להתפשר על ממשל תאגידי ואמון.
תפקידים
- מנהל מערכתכל התיקים, ההגדרות והדוחות
- מנהל תיקיםתיקים, מסמכים ואישורים של הצוות
- לקוחהבקשות והמסמכים שלו בלבד
מקורות מידע ל־AI
- CRMמחובר
- חוזים (Drive)מחובר
- תמחור (ERP)קריאה בלבד
- אינטרנט פתוחלא מחובר
יומן ביקורת
- 09:41דנה צפתה בסיכום ה־AI של תיק 4821
- 09:42ה־AI ניסח הצעת חידוש · מקורות: CRM, חוזה
- 09:44דנה אישרה את ההצעה · נשלחה ללקוח
- 09:45*** בע״מ פתחו את הפורטל וצפו בהצעה
שאלות נפוצות
יש שאלה שלא מופיעה כאן? קבעו שיחת היכרות ונענה עליה באופן אישי.
לא. אפשר להתחיל מאתגר עסקי, מכאב תפעולי, מרעיון גולמי למוצר או מצורך שהכלים הקיימים לא פותרים. אנחנו עוזרים להפוך אותו לכיוון מוצר ברור.
כן. אנחנו בונים גם פלטפורמות פנימיות לצוותים וגם חוויות, פורטלים ואפליקציות ללקוחות. התהליך מותאם למשתמשים, למודל העסקי וליעדי המוצר.
זה תלוי ברמת אי־הוודאות ובהיקף. אב־טיפוס או הוכחת היתכנות הם לרוב הצעד הראשון החכם ביותר כשיכולת ה־AI, חוויית המשתמש או ההיתכנות הטכנית דורשות אימות לפני השקעה גדולה יותר.
כן. פלטפורמות יכולות להתחבר ל־CRM, ל־ERP, לאימייל, למסמכים, למסדי נתונים, לאפליקציות פנימיות ולמערכות מאושרות נוספות. האינטגרציה מתוכננת כחלק מארכיטקטורת המוצר — לא נוספת בדיעבד.
לכם. אנחנו בונים את הפלטפורמה סביב העסק, המשתמשים, תהליכי העבודה ומקורות המידע המאושרים שלכם. הבעלות, הגישה והאחריות התפעולית מוגדרות בבירור כחלק מהפרויקט.
בהחלט. הגרסה הראשונה צריכה לפתור היטב את הבעיה החשובה ביותר. משם הפלטפורמה יכולה לצמוח עם תהליכים, אינטגרציות, משתמשים ויכולות AI חדשים, על בסיס משוב אמיתי וסדרי העדיפויות של העסק.
פלטפורמות ומוצרי AI
בואו נהפוך את הרעיון שלכם למוצר שעובד
ספרו לנו על האתגר, התהליך או ההזדמנות שאתם רוצים לפתור. נעזור לכם להעריך את כיוון המוצר, את התפקיד שה־AI יכול למלא ואת הצעד הבא המעשי ביותר.
דברו עם ארכיטקט מוצרי AI
שתפו את הרעיון או האתגר העסקי. נחזור אליכם לשיחת אפיון ממוקדת על המשתמשים, היעדים, המערכות והזדמנות המוצר.
שירותים נוספים
סוכני AI בהתאמה אישית
בונים עובדים דיגיטליים שמבינים את הארגון שלכם, מתחברים למערכות ומקדמים עבודה אמיתית.
לסוכני AI בהתאמה אישיתאינטגרציות ואוטומציות
מחברים את המערכות שאתם כבר משתמשים בהן והופכים עבודה ידנית ומפוצלת לתהליכי עבודה חכמים.
לאינטגרציות ואוטומציותייעוץ AI ומיפוי הזדמנויות
מזהים את הזדמנויות ה־AI בעלות הערך הגבוה ביותר בארגון שלכם, לפני שמתחייבים לפיתוח.
לייעוץ AI